Preguntas frecuentes
¿Cómo llego a Tulum desde el aeropuerto de Cancún?
Los autobuses ADO van de Cancún a Tulum en unas 2 horas y son muy cómodos; también puedes ir en taxi. Estamos a 5 cuadras de la terminal ADO de Tulum Centro.
¿Quién puede manejar?
Conductores de 23 años o más, con licencia vigente durante todo el alquiler y tarjeta de crédito.
¿Es difícil manejar una kombi?
Es distinto, no difícil: cambio manual, sin dirección asistida, sin aire acondicionado y a 70 km/h tranquilos. Martin te da una clase y todos los trucos antes de salir.
¿Por dónde puedo ir?
Por todo Quintana Roo. Para sitios más lejanos, como Chichén Itzá, Holbox o Mahahual, avísanos antes: las distancias largas cuestan más con una VW clásica.
¿Dónde puedo dormir?
En la kombi. Recomendamos campings, sobre todo de playa, para tener baño y electricidad cuando lo necesites. El libro de The Kombi Experience incluye nuestros sitios favoritos.
¿Cuántas personas caben?
2 adultos y 2 niños (consúltanos antes de reservar si viajas con niños).
¿Qué seguro incluye?
Responsabilidad civil (los vehículos clásicos solo admiten esta cobertura) y asistencia en carretera. El seguro de la tarjeta de crédito normalmente no cubre campers clásicas.
¿Cómo funciona el depósito?
No se pide depósito de seguridad ni fianza.
¿Y la gasolina?
La recibes con el tanque lleno y la devuelves llena. Usa Magna (la verde).
¿Y si se avería?
Llámanos primero. Cubrimos grúa, piezas y mano de obra; si es grave cambiamos la kombi si hay una libre o devolvemos los días restantes.
¿Cuál es la política de cancelación?
Cancelación gratis hasta 7 días antes de la llegada; después, no se puede cancelar.
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