The Kombi Experience · Riviera Maya · Tulum
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FAQ

Domande frequenti

Come arrivo a Tulum dall’aeroporto di Cancún?

I bus ADO collegano Cancún a Tulum in circa 2 ore e sono molto comodi; va bene anche un taxi. La nostra sede è a 5 isolati dalla stazione ADO di Tulum Centro.

Chi può guidare?

Conducenti di almeno 23 anni, con patente valida per tutta la durata del noleggio e una carta di credito.

È difficile guidare una kombi?

È diverso, non difficile: cambio manuale, niente servosterzo, niente aria condizionata e 70 km/h in tutta calma. Martin ti dà una lezione e tutti i trucchi prima della partenza.

Dove posso guidare?

Ovunque in Quintana Roo. Per mete più lontane, come Chichén Itzá, Holbox o Mahahual, avvisaci prima: le lunghe distanze sono più impegnative con un VW d’epoca.

Dove posso dormire?

Nella kombi. Ti consigliamo i campeggi, soprattutto quelli in spiaggia, così hai bagni ed elettricità quando ti servono. Il libro di The Kombi Experience elenca i nostri posti preferiti.

Quante persone ci stanno?

2 adulti e 2 bambini (per i bambini chiedici prima di prenotare).

Quale assicurazione è inclusa?

Responsabilità civile verso terzi (i veicoli d’epoca possono avere solo questa copertura) e assistenza stradale. L’assicurazione della carta di credito di solito non copre i camper d’epoca.

Come funziona il deposito?

Non è richiesto alcun deposito cauzionale.

E il carburante?

Ricevi la kombi con il pieno e la riconsegni piena. Usa Magna (pompa verde).

E se si guasta?

Chiamaci prima di tutto. Copriamo traino, ricambi e manodopera; se è grave sostituiamo la kombi se ce n’è una disponibile, oppure rimborsiamo i giorni restanti.

Qual è la politica di cancellazione?

Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima dell’arrivo; dopo tale termine la prenotazione non è rimborsabile.

Altre domande? Scrivici